龙江银行关于核心防火墙系统升级维护的公告

尊敬的客户：

为进一步提升网络系统的安全性和稳定性，保障您的资金与信息安全，我行计划对核心防火墙系统进行例行升级维护。现将有关事项公告如下：

一、维护时间

2026年5月19日凌晨01:00至02:00，期间将暂停信用卡部分服务。

二、影响范围

维护期间，我行网上银行、手机银行、自助设备等渠道的部分网络服务可能出现短暂中断或访问缓慢的情况。

三、温馨提示

（一）请您提前做好资金安排，尽量避开上述时段办理紧急业务。

（二）维护结束后，如遇个别设备无法正常使用，请尝试重启设备或清除缓存。

（三）如有任何疑问，欢迎致电龙江银行24小时客服热线[400-645-8888]咨询。

由此给您带来的不便，敬请谅解。感谢您一直以来对龙江银行的信任与支持！

特此公告

龙江银行

2026年5月16日